К содержимому
Tvorum.

FAQ · 38 ответов

Частые вопросы о создании сайта

О ценах, сроках, процессе, технических деталях, SEO и договоре — честно и с цифрами. Не нашли свой вопрос? Напишите — ответим в течение 15 минут в рабочее время.

Цены

Цены и оплата

01

Сколько стоит сайт?

Цена зависит от типа сайта и пакета:

  • Лендинг — от 8900 ₴
  • Сайт-визитка — от 11 900 ₴
  • Корпоративный сайт — от 24 900 ₴
  • Сайт-каталог — от 19 900 ₴
  • Интернет-магазин — от 29 900 ₴
  • Веб-сервис / портал — от 79 000 ₴

Все пакеты с составом — на странице цен, а точную сумму под вашу задачу посчитает калькулятор.

Может ли цена измениться после подписания договора?

Нет. Цена фиксируется в договоре вместе с составом работ. Измениться она может только если вы сами решите расширить объём — и только после письменного согласования новой суммы.

Как происходит оплата?

Поэтапно. До 25 000 ₴ — сначала вы утверждаете дизайн, потом платите 50/50. От 25 000 ₴ до 100 000 ₴ — 30/40/30 по этапам. Свыше 100 000 ₴ — сначала discovery-этап (4900 ₴ – 14 900 ₴), стоимость которого засчитывается в проект. Подробно о схемах оплаты.

Можно ли оплатить частями?

Да. Для сумм от 10 000 ₴ доступна оплата частями от Monobank и ПриватБанка — количество платежей по условиям банка.

Работаете ли вы с компаниями по безналичному расчёту?

Да. Выставляем счёт от ФЛП, подписываем договор и акт выполненных работ — всё, что нужно бухгалтерии. Частные клиенты могут оплатить на карту ФЛП.

Сколько стоит редизайн?

70% от цены нового сайта в соответствующем пакете. В стоимость входят аудит текущего сайта, перенос контента и 301-редиректы, чтобы сохранить позиции в Google. Таблица цен на редизайн.

Можно ли получить сайт без оплаты разработки?

Да, в формате «Сайт за абонплату»: лендинг или визитка в пакете «Бизнес» за 1990 ₴/мес, хостинг и поддержка включены. Условия перехода сайта в вашу собственность — на странице цен.

Сроки

02

Сколько длится разработка сайта?

Сроки по договору:

  • Лендинг — 2–5 дней
  • Сайт-визитка — 3–7 дней
  • Корпоративный сайт — 5–14 дней
  • Сайт-каталог — 5–14 дней
  • Интернет-магазин — 7–21 день
  • Веб-сервис / портал — 14–42 дня

Это в 3–4 раза быстрее средних сроков студий — сравнение.

Можно ли сделать сайт срочно?

Да. Есть опция «Экспресс-запуск за 24–48 ч (+30%)». Она подходит для лендингов и небольших сайтов, когда материалы уже готовы: ваш проект берём в работу вне очереди.

Что будет, если вы не успеете?

За каждый день просрочки по нашей вине — скидка 5% (до 30%). Скидка автоматически вычитается из финального платежа — требовать ничего не нужно.

С какого момента считается срок?

С рабочего дня, следующего за подписанием договора и получением материалов. Пока мы ждём от вас тексты, доступы или ответ по правкам, срок стоит на паузе. Как считается срок.

Процесс

03

С чего начинается работа?

С заявки и короткого звонка или онлайн-брифа. Дальше в течение 24 часов делаем бесплатный прототип первого экрана — и только если он вам нравится, переходим к договору.

Что такое бесплатный прототип?

Дизайн первого экрана главной страницы под ваш бизнес: структура, стиль, заголовок и ключевое предложение. Вы видите будущий сайт до оплаты и без обязательств.

Что нужно от меня для старта?

Тексты, фото, логотип, доступы и примеры сайтов, которые нравятся. Если чего-то нет — поможем: напишем тексты, подберём фото, сделаем логотип. Полный список.

Можно ли работать полностью дистанционно?

Да. Звонки, чат, договор и обучение — онлайн. Работаем с клиентами со всей Украины и из-за рубежа.

Сколько правок можно внести?

На этапе дизайна — без лимита. В рамках состава пакета. После запуска — 14 дней бесплатных доработок.

Как следить за ходом работ?

Сайт разрабатывается на закрытом тестовом домене — вы видите актуальную версию когда угодно. Плюс общий чат и короткий итог после каждого этапа.

Технические вопросы

04

На чём вы делаете сайты?

Next.js и React — когда важны максимальная скорость и нестандартный функционал. WordPress и WooCommerce — когда нужна привычная админка и много готовых плагинов. Horoshop — для магазинов, которым нужен быстрый старт на готовой платформе. Выбираем под задачу, а не под привычку.

Смогу ли я сам менять контент?

Да. На каждом сайте есть удобная админка: тексты, цены, фото, товары, статьи. После запуска проводим обучение и оставляем запись.

Будет ли сайт быстрым на смартфонах?

Или доработаем бесплатно. Скорость — это деньги и позиции в Google. Проверить оценку можно самостоятельно в Google PageSpeed Insights.

Чьи будут домен и хостинг?

Ваши. Домен регистрируем на ваше имя, хостинг — на ваш аккаунт. Если не хотите этим заниматься, хостинг, домен и SSL входят в абонемент поддержки от 990 ₴/мес.

Подключите оплату, Новую Почту и CRM?

Да. Онлайн-оплата: LiqPay, Monobank, WayForPay. Доставка: Новая Почта. CRM: KeyCRM, SalesDrive и другие с API. Для магазинов — фиды в Google Merchant, Prom и Rozetka, интеграция с 1С.

Насколько сайт защищён?

HTTPS, актуальные версии компонентов, защита форм от спама, минимально необходимые права доступа и регулярные бэкапы. На абонементе поддержки следим за обновлениями и мониторим работу сайта.

Делаете ли мультиязычные сайты?

Да. Украинская и русская версии входят в большинство пакетов «Бизнес», а в «Максимуме» — до трёх языков. Дополнительный язык — +20% от стоимости пакета, но не меньше 2900 ₴. Каждая версия получает отдельные SEO-страницы и корректные hreflang.

SEO и реклама

05

Будет ли сайт оптимизирован под Google?

Да, SEO-база входит в каждый пакет: правильная структура и заголовки, мета-теги, ЧПУ, скорость, адаптив, карта сайта, микроразметка, подключение Google Analytics 4 и Search Console.

Гарантируете ли вы ТОП в Google?

Нет — и это честно. Позиции зависят от конкуренции, возраста домена и алгоритмов Google. Мы гарантируем то, что контролируем: техническую базу, скорость и структуру под поисковые запросы.

Сколько стоит SEO-продвижение?

От 7900 ₴/мес:

  • SEO Локальный — 7900 ₴/мес
  • SEO Бизнес — 14 900 ₴/мес
  • SEO Максимум — 29 900 ₴/мес

В каждом тарифе — техническая оптимизация, статьи и ежемесячный отчёт.

Настраиваете ли вы Google Ads?

Да. Настройка поисковой кампании с конверсиями — 3900 ₴ разово. Ведение — от 3900 ₴/мес, в зависимости от бюджета.

Как я узнаю, откуда приходят заявки?

Настраиваем GA4, конверсии и UTM-метки, а заявки с сайта приходят в Telegram или CRM вместе с источником. Расширенная аналитика (GA4 + GTM + конверсии + Clarity) — 2400 ₴.

После запуска

06

Что входит в гарантию?

Бесплатно исправляем ошибки в течение года. На поддержке — бессрочно. Если форма перестала отправлять заявки, «поехала» вёрстка или не проходит оплата по нашей вине — исправляем бесплатно. Все гарантии.

Сколько стоит поддержка сайта?

  • Care Base — 990 ₴/мес: хостинг, домен, SSL, ежедневные бэкапы, обновления и мониторинг, 1 ч правок
  • Care Business — 2490 ₴/мес: всё из Base, 4 ч правок, приоритет 24 ч, отчёт по аналитике, 1 SEO-статья
  • Care Max — 5900 ₴/мес: 12 ч правок, SLA 4 ч, A/B-тесты, 4 статьи

Абонемент необязателен: сайт ваш, доступы у вас.

Можно ли потом добавить страницы или функции?

Конечно. Сайт строим так, чтобы его было легко развивать. Дополнительная страница — 1200 ₴, остальные доработки оцениваем заранее и фиксируем цену до начала работ.

Что, если я захочу уйти к другому подрядчику?

Домен на ваше имя, код, доступы к админке, GA4 и Google Ads. Никакой привязки к нам. Передадим всё необходимое и при необходимости проконсультируем нового подрядчика.

Юридические вопросы

07

Заключаете ли вы договор?

Всегда. В договоре — состав работ, цена, график платежей, сроки этапов, гарантии, скидка за просрочку, порядок приёмки и передачи прав. Публичная оферта.

Кому принадлежат права на сайт?

Вам. После полной оплаты к вам переходят имущественные права на дизайн и код. Платные сторонние лицензии оформляются сразу на вас.

Подписываете ли NDA?

Да, при необходимости подписываем соглашение о неразглашении. Конфиденциальность ваших данных и материалов в любом случае прописана в договоре.

Работаете ли вы с клиентами из-за рубежа?

Да. Работаем с украинским бизнесом за границей и с иностранными компаниями: договор, счёт и вся коммуникация — онлайн.

Будет ли сайт соответствовать требованиям по персональным данным?

Да: политика конфиденциальности, согласие в формах, баннер cookies с выбором и защищённая передача данных. Пример — наша политика конфиденциальности.

Не нашли ответ?

Отвечаем в течение 15 мин в рабочее время.

0 ₴ · 24h

Покажем ваш будущий сайт до оплаты

Оставьте контакт — в течение 24 часов подготовим бесплатный прототип главной страницы под ваш бизнес. Понравится — фиксируем цену и сроки в договоре.

  • Прототип за 24 часа — бесплатно
  • Фиксированная цена, без «доплат» в процессе
  • Запуск от 5 дней
  • Гарантия и поддержка после сдачи
Где ответить?

Без спама. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.