01
Для кого на самом деле работает корпоративный сайт
Корпоративный сайт редко читают от начала до конца. Его открывают разные люди с разными вопросами — и каждый должен быстро найти свой ответ.
| Кто приходит | Что ищет | Что должно быть на сайте |
|---|---|---|
| Потенциальный клиент | решите ли вы его задачу и сколько это стоит | страницы направлений, цены «от», кейсы, форма |
| Закупщик, тендерный отдел | надёжна ли компания | реквизиты, ЕГРПОУ, сертификаты, лицензии, мощности |
| Кандидат | хочется ли здесь работать | вакансии, условия, фото команды и офиса |
| Партнёр или инвестор | масштаб и перспективы | история в цифрах, география, ключевые клиенты (с их согласия) |
| Журналист | факты и контакты | новости, пресс-контакт, логотипы для скачивания |
Чек-лист доверия для B2B-сайта:
- полное юридическое название, ЕГРПОУ, юридический и фактический адреса;
- реальные фото производства, склада, офиса, техники — не стоковые;
- сертификаты и лицензии с номерами, которые можно проверить;
- кейсы с конкретикой: задача, решение, сроки, результат в цифрах;
- настоящие люди с должностями и контактами ответственных менеджеров;
- свежая дата последней новости — сайт, где последняя новость датирована 2021 годом, выглядит заброшенным.
Главная ошибка структуры — строить меню по внутренней оргструктуре («Департамент продаж», «Отдел логистики»), а не по потребностям клиента («Доставка по Украине», «Таможенное оформление»). Человек ищет решение своей задачи, а не вашу схему подчинения.
Подробно об обязательных элементах — в статье что должно быть на сайте компании. Нишевые структуры — на страницах сайт для производства, сайт для логистической компании и сайт для строительной компании.