До змісту
Tvorum.

FAQ · 38 відповідей

Часті питання про створення сайту

Про ціни, строки, процес, технічні деталі, SEO і договір — чесно і з цифрами. Не знайшли свого питання? Напишіть — відповімо протягом 15 хвилин у робочий час.

Ціни

Ціни та оплата

01

Скільки коштує сайт?

Ціна залежить від типу сайту і пакета:

  • Лендінг — від 8 900 ₴
  • Сайт-візитка — від 11 900 ₴
  • Корпоративний сайт — від 24 900 ₴
  • Сайт-каталог — від 19 900 ₴
  • Інтернет-магазин — від 29 900 ₴
  • Веб-сервіс / портал — від 79 000 ₴

Усі пакети зі складом — на сторінці цін, а точну суму під ваше завдання порахує калькулятор.

Чи може ціна змінитися після підписання договору?

Ні. Ціна фіксується в договорі разом зі складом робіт. Змінитися вона може лише тоді, коли ви самі вирішите розширити обсяг, — і тільки після письмового погодження нової суми.

Як відбувається оплата?

Поетапно. До 25 000 ₴ — спершу ви затверджуєте дизайн, потім платите 50/50. Від 25 000 ₴ до 100 000 ₴ — 30/40/30 за етапами. Понад 100 000 ₴ — спершу discovery-етап (4 900 ₴ – 14 900 ₴), вартість якого зараховується в проєкт. Детально про схеми оплати.

Чи можна оплатити частинами?

Так. Для сум від 10 000 ₴ доступна оплата частинами від Monobank і ПриватБанку — кількість платежів за умовами банку.

Чи працюєте ви з компаніями за безготівковим розрахунком?

Так. Виставляємо рахунок від ФОП, підписуємо договір і акт виконаних робіт — усе, що потрібно бухгалтерії. Приватні клієнти можуть оплатити на картку ФОП.

Скільки коштує редизайн?

70% від ціни нового сайту у відповідному пакеті. У вартість входять аудит поточного сайту, перенесення контенту і 301-редиректи, щоб зберегти позиції в Google. Таблиця цін на редизайн.

Чи можна отримати сайт без оплати розробки?

Так, у форматі «Сайт за абонплату»: лендінг або візитка в пакеті «Бізнес» за 1 990 ₴/міс, хостинг і підтримка включені. Умови переходу сайту у вашу власність — на сторінці цін.

Строки

02

Скільки триває розробка сайту?

Строки за договором:

  • Лендінг — 2–5 днів
  • Сайт-візитка — 3–7 днів
  • Корпоративний сайт — 5–14 днів
  • Сайт-каталог — 5–14 днів
  • Інтернет-магазин — 7–21 день
  • Веб-сервіс / портал — 14–42 дні

Це в 3–4 рази швидше за середні строки студій — порівняння.

Чи можна зробити сайт терміново?

Так. Є опція «Експрес-запуск за 24–48 год (+30%)». Вона підходить для лендінгів і невеликих сайтів, коли матеріали вже готові: ваш проєкт беремо в роботу позачергово.

Що буде, якщо ви не встигнете?

За кожен день прострочки з нашої вини — знижка 5% (до 30%). Знижка автоматично віднімається від фінального платежу — вимагати нічого не треба.

З якого моменту рахується строк?

З робочого дня, наступного за підписанням договору й отриманням матеріалів. Поки ми чекаємо від вас тексти, доступи чи відповідь на правки, строк стоїть на паузі. Як рахується строк.

Процес

03

З чого починається робота?

Із заявки та короткого дзвінка або онлайн-брифу. Далі протягом 24 годин робимо безкоштовний прототип першого екрану — і лише якщо він вам подобається, переходимо до договору.

Що таке безкоштовний прототип?

Дизайн першого екрану головної сторінки під ваш бізнес: структура, стиль, заголовок і ключова пропозиція. Ви бачите майбутній сайт до оплати і без зобовʼязань.

Що потрібно від мене для старту?

Тексти, фото, логотип, доступи і приклади сайтів, які подобаються. Якщо чогось немає — допоможемо: напишемо тексти, підберемо фото, зробимо логотип. Повний перелік.

Чи можна працювати повністю дистанційно?

Так. Дзвінки, чат, договір і навчання — онлайн. Працюємо з клієнтами з усієї України та з-за кордону.

Скільки правок можна внести?

На етапі дизайну — без ліміту. У межах складу пакета. Після запуску — 14 днів безкоштовних доопрацювань.

Як стежити за ходом робіт?

Сайт розробляється на закритому тестовому домені — ви бачите актуальну версію будь-коли. Плюс спільний чат і короткий підсумок після кожного етапу.

Технічні питання

04

На чому ви робите сайти?

Next.js і React — коли важливі максимальна швидкість і нестандартний функціонал. WordPress і WooCommerce — коли потрібна звична адмінка і багато готових плагінів. Horoshop — для магазинів, яким потрібен швидкий старт на готовій платформі. Обираємо під задачу, а не під звичку.

Чи зможу я сам змінювати контент?

Так. На кожному сайті є зручна адмінка: тексти, ціни, фото, товари, статті. Після запуску проводимо навчання і залишаємо запис.

Чи буде сайт швидким на смартфонах?

Або доопрацюємо безкоштовно. Швидкість — це гроші та позиції в Google. Перевірити оцінку можна самостійно в Google PageSpeed Insights.

Чиї будуть домен і хостинг?

Ваші. Домен реєструємо на ваше імʼя, хостинг — на ваш акаунт. Якщо не хочете цим займатися, хостинг, домен і SSL входять в абонемент підтримки від 990 ₴/міс.

Чи підключите оплату, Нову Пошту і CRM?

Так. Онлайн-оплата: LiqPay, Monobank, WayForPay. Доставка: Нова Пошта. CRM: KeyCRM, SalesDrive та інші з API. Для магазинів — фіди в Google Merchant, Prom і Rozetka, інтеграція з 1С.

Наскільки сайт захищений?

HTTPS, актуальні версії компонентів, захист форм від спаму, мінімально необхідні права доступу і регулярні бекапи. На абонементі підтримки стежимо за оновленнями і моніторимо роботу сайту.

Чи робите мультимовні сайти?

Так. Українська і російська версії входять у більшість пакетів «Бізнес», а в «Максимумі» — до трьох мов. Додаткова мова — +20% від вартості пакета, але не менше 2 900 ₴. Кожна версія отримує окремі SEO-сторінки та коректні hreflang.

SEO і реклама

05

Чи буде сайт оптимізований під Google?

Так, SEO-база входить у кожен пакет: правильна структура і заголовки, мета-теги, ЧПУ, швидкість, адаптив, карта сайту, мікророзмітка, підключення Google Analytics 4 і Search Console.

Чи гарантуєте ви ТОП у Google?

Ні — і це чесно. Позиції залежать від конкуренції, віку домену й алгоритмів Google. Ми гарантуємо те, що контролюємо: технічну базу, швидкість і структуру під пошукові запити.

Скільки коштує SEO-просування?

Від 7 900 ₴/міс:

  • SEO Локальний — 7 900 ₴/міс
  • SEO Бізнес — 14 900 ₴/міс
  • SEO Максимум — 29 900 ₴/міс

У кожному тарифі — технічна оптимізація, статті та щомісячний звіт.

Чи налаштовуєте ви Google Ads?

Так. Налаштування пошукової кампанії з конверсіями — 3 900 ₴ разово. Ведення — від 3 900 ₴/міс, залежно від бюджету.

Як я дізнаюся, звідки приходять заявки?

Налаштовуємо GA4, конверсії та UTM-мітки, а заявки з сайту надходять у Telegram чи CRM разом із джерелом. Розширена аналітика (GA4 + GTM + конверсії + Clarity) — 2 400 ₴.

Після запуску

06

Що входить у гарантію?

Безкоштовно виправляємо помилки протягом року. На підтримці — безстроково. Якщо форма перестала надсилати заявки, «поїхала» верстка чи не проходить оплата з нашої вини — виправляємо безкоштовно. Усі гарантії.

Скільки коштує підтримка сайту?

  • Care Base — 990 ₴/міс: хостинг, домен, SSL, щоденні бекапи, оновлення та моніторинг, 1 год правок
  • Care Business — 2 490 ₴/міс: усе з Base, 4 год правок, пріоритет 24 год, звіт по аналітиці, 1 SEO-стаття
  • Care Max — 5 900 ₴/міс: 12 год правок, SLA 4 год, A/B-тести, 4 статті

Абонемент не обовʼязковий: сайт ваш, доступи у вас.

Чи можна згодом додати сторінки чи функції?

Звісно. Сайт будуємо так, щоб його було легко розвивати. Додаткова сторінка — 1 200 ₴, решту доопрацювань оцінюємо заздалегідь і фіксуємо ціну до початку робіт.

Що, якщо я захочу піти до іншого підрядника?

Домен на ваше імʼя, код, доступи до адмінки, GA4 і Google Ads. Жодної привʼязки до нас. Передамо все необхідне і за потреби проконсультуємо нового підрядника.

Юридичні питання

07

Чи укладаєте ви договір?

Завжди. У договорі — склад робіт, ціна, графік платежів, строки етапів, гарантії, знижка за прострочку, порядок приймання та передачі прав. Публічна оферта.

Кому належать права на сайт?

Вам. Після повної оплати до вас переходять майнові права на дизайн і код. Платні сторонні ліцензії одразу оформлюються на вас.

Чи підписуєте ви NDA?

Так, за потреби підписуємо угоду про нерозголошення. Конфіденційність ваших даних і матеріалів у будь-якому разі прописана в договорі.

Чи працюєте ви з клієнтами з-за кордону?

Так. Працюємо з українським бізнесом за кордоном та з іноземними компаніями: договір, рахунок і вся комунікація — онлайн.

Чи відповідатиме сайт вимогам щодо персональних даних?

Так: політика конфіденційності, згода у формах, банер cookies з вибором і захищена передача даних. Приклад — наша політика конфіденційності.

Не знайшли відповідь?

Відповідаємо протягом 15 хв у робочий час.

0 ₴ · 24h

Покажемо ваш майбутній сайт до оплати

Залиште контакт — протягом 24 годин підготуємо безкоштовний прототип головної сторінки під ваш бізнес. Сподобається — фіксуємо ціну та строки в договорі.

  • Прототип за 24 години — безкоштовно
  • Фіксована ціна, без «доплат» в процесі
  • Запуск від 5 днів
  • Гарантія та підтримка після здачі
Де відповісти?

Без спаму. Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності.