Torque Garage — концепт сайту для автосервісу

Власник авто преміум-класу обирає сервіс не за ціною нормогодини, а за довірою: чи не «накрутять» рахунок, чи затягнуть болти за регламентом, чи не доведеться годинами висіти на телефоні. Типовий сайт СТО відповідає на це фразою «професійна команда» і кнопкою «Передзвоніть мені».

Концепт мав показати, що сайт може знімати ці страхи ще до дзвінка:

• прозора ціна — діапазон вартості ТО до візиту, з роботою й запчастинами;
• запис без дзвінка — конкретна дата, час і пост, а не «вас наберуть»;
• контроль ремонту — клієнт бачить етап, фото і час видачі, не турбуючи майстра;
• доказ якості — заміри «до/після», гарантія на діагностику, марки та дилерське ПЗ.

Мета сайту — перетворити відвідувача з реклами чи пошуку «СТО Дніпро BMW» на запис на конкретний пост, а наявного клієнта — на постійного.

Ідея — «сайт як комплект креслень». Кожна секція оформлена як аркуш технічної документації: «Лист 03 / 09», моноширинні підписи, розмірні лінії, сітка ватману. Графіт, сталь і сигнальний помаранчевий передають інженерну точність, а не «гаражну» естетику — саме те, що хоче бачити власник дорогого авто.

Перший екран — авто на підйомнику з розмірною лінією колісної бази та чотирма інтерактивними точками (двигун, гальма, електроніка, ходова) з цінами «від». Стрілка тахометра в логотипі робить «прогазовку» при завантаженні й далі показує прогрес прокрутки.

Продаючий інтерактив:

• калькулятор ТО (марка → модель → рік → тип робіт, оригінал чи аналог) друкує «наряд-замовлення» з переліком операцій, часом на посту й діапазоном ціни — і одним кліком переносить розрахунок у форму запису;
• запис на пост: дати й вільні слоти з урахуванням графіка, а схема цеху підсвічує пост, на який стане авто;
• трекер ремонту за номером замовлення: 7 етапів, журнал подій і орієнтовний час видачі;
• прайс із пошуком, що розуміє відмінки («колодки», «олива», «масло»), і табами за категоріями;
• живий «звіт сканера» з тахометром, осцилограмою та кодами помилок пояснює, за що клієнт платить на діагностиці.

Чесність замість «понтів»: жодних вигаданих відгуків чи нагород — лише стандарти роботи (момент затягування, погодження кожної гривні, фотозвіт, старі деталі в багажнику), заміри «до/після» і зрозумілі гарантії.