Horoshop, Prom или собственный интернет-магазин: что выбрать

Horoshop — украинская SaaS-платформа: хостинг, обновления, безопасность и базовые интеграции на стороне сервиса, вы платите абонплату. Тарифы на октябрь 2026 (по данным horoshop.ua):

Комиссии с продаж нет, тест — 7 дней бесплатно. Настройка дизайна под ваш бренд при оплате за год на тарифах от Standard бесплатна, при помесячной оплате — 6 000 грн.

Два нюанса, которые стоит знать до выбора тарифа. Все тарифы рассчитаны на 1 000 заказов в месяц: если их больше, магазин работает как обычно, но тариф пересчитывают по итогам месяца. А на Basic из маркетплейсов подключаются только Prom, Hotline и Price.ua — Rozetka и Kasta доступны от Standard.

Horoshop — хороший выбор, если у вас стандартный процесс «каталог → корзина → оплата или наложенный платёж → Новая Почта», ассортимент до нескольких тысяч товаров, стартовать нужно за неделю и не хочется думать о сервере.

Ограничения: дизайн — в рамках шаблонов и настроек; нестандартную логику (конфигуратор, собственные типы страниц, сложные сценарии вне тарифа B2B) реализовать сложно или невозможно; при переезде вы забираете данные, но не дизайн и не настройки. И вы зависите от ценовой политики платформы.

Prom — крупнейший украинский маркетплейс. Платите вы прежде всего за покупателей, которые уже ищут товар на площадке; сайт компании входит в пакеты как дополнительный инструмент.

Сколько стоит на октябрь 2026 (условия часто меняются — сверяйтесь со справкой Prom):

• пакеты — от нескольких тысяч гривен в год (например, «Prom топ» — 11 500 грн) в зависимости от количества товаров (от 1 000 до 100 000) и набора услуг; новым продавцам, подтвердившим ФЛП или ООО, до 31 октября 2026 доступен «Легкий старт» за 1 900 грн в год (до 10 000 товаров);
• комиссия за заказ из каталога — от 4,2% стоимости товара в зависимости от категории; в режиме «Эконом» — от 2,1%, в режимах с повышенной видимостью — больше;
• заказы с сайта компании на собственном домене — 10 грн за заказ (для Пром-оплаты и оплаты частями условия отдельные);
• Пром-оплата — отдельная комиссия за онлайн-оплату; рекламное продвижение внутри маркетплейса тоже платное.

Плюсы: продажи могут пойти с первой недели, минимум технической работы, покупатели доверяют Пром-оплате.

Минусы: рядом с вашей карточкой — десятки конкурентов, и покупатель сравнивает прежде всего цену; клиент остаётся «покупателем Prom»; расходы растут вместе с оборотом; правила, комиссии и алгоритмы выдачи определяет площадка.

Как использовать правильно: как дополнительный канал. Товары, цены и остатки выгружаются на Prom XML-фидом из вашего магазина или CRM, а заказы попадают в ту же CRM.

Собственный магазин — это сайт, код и база данных, которые принадлежат вам. Нет абонплаты платформе и комиссии с оборота — только хостинг, поддержка и эквайринг банка (1,3–2% за онлайн-оплату картой, как и на любой платформе).

Он окупается, если выполняются хотя бы два условия из пяти:

1. Комиссии маркетплейса превышают 3–5 тыс. грн в месяц и растут.
2. SEO — один из главных каналов: нужны сотни страниц категорий и фильтров с отдельными мета-тегами, скорость 90+ и фид для Google Merchant.
3. Процессы нестандартные: конфигуратор, оптовые цены, кабинет дилера, обмен с 1С/BAS или складом.
4. Бренд важнее цены: дизайн, фото и опыт покупки должны отличаться от шаблона.
5. Вам важна клиентская база: повторные продажи, программа лояльности, сегментация.

Честно о минусе: у собственного сайта нет встроенного трафика. Комиссия Prom — по сути плата за покупателей; на своём сайте эти деньги уйдут в Google Ads, Google Shopping и SEO. Поэтому сравнивать нужно не «комиссию с нулём», а комиссию со стоимостью привлечения покупателя.

Интернет-магазин у нас — от 29 900 грн за 7–10 дней (до 300 товаров, LiqPay / Mono / WayForPay, Новая Почта) и 54 900 грн за 14 дней для каталога до 5 000 товаров с фидами на Prom, Rozetka и Google Merchant. Детали — на странице интернет-магазин под ключ.

Сценарий: магазин товаров для дома, 800 позиций, 300 заказов в месяц, средний чек 1 200 грн — оборот 360 тыс. грн в месяц. Эквайринг и доставку не учитываем: они одинаковы для всех вариантов.

Что показывает расчёт:

• Horoshop — самый дешёвый по чистым расходам на платформу. Если его возможностей хватает, переплачивать за разработку нет смысла.
• Prom дорог в деньгах, но приводит покупателей. Те же ~6 тыс. грн комиссии в месяц на собственном сайте придётся вкладывать в рекламу и SEO — и в первые месяцы это не обязательно выйдет дешевле.
• Собственный магазин дороже Horoshop примерно на 100 тыс. грн за три года. Эта разница оправдана, только если возвращается через SEO-трафик, более высокую конверсию быстрого сайта, нестандартные функции или независимость от платформы.

Свои цифры подставьте в калькулятор. Разбор всех статей расходов — в статье сколько стоит интернет-магазин.

Устойчивые украинские магазины обычно продают сразу в нескольких каналах. Рабочая схема:

1. Основа — собственный магазин или Horoshop на вашем домене: бренд, контент, SEO, клиентская база.
2. Prom и Rozetka — дополнительные витрины. Товары, цены и остатки выгружаются XML-фидом автоматически, чтобы не продать то, чего нет на складе.
3. Единая CRM (KeyCRM, SalesDrive и т. п.) — заказы из всех каналов в одном списке, ТТН Новой Почты создаются из карточки заказа.
4. Google Merchant Center — фид для Google Shopping и бесплатных товарных объявлений.
5. Аналитика каналов — GA4 и отчёты CRM показывают, где заказ обходится дешевле, и бюджет перераспределяется туда.

Как настроить доставку и оплату в такой схеме — в статьях интеграция Новой Почты и онлайн-оплата на сайте.

• Домен должен быть вашим. Если сайт компании работал на поддомене Prom, накопленные позиции в Google останутся там — переносить SEO-вес можно только с собственного домена.
• Выгрузите всё: товары с характеристиками и фото, категории, клиентов, историю заказов, отзывы (если платформа позволяет).
• Сохраните URL или настройте 301-редиректы с каждого старого адреса товара и категории на новый — иначе Google воспримет сайт как новый.
• Запускайте параллельно. Новый магазин тестируется на техническом домене, а переключение происходит за один вечер после проверки оплат, доставки и фидов.
• Следите за индексацией в Google Search Console 4–8 недель после переезда.

Пошаговый план — в статье редизайн без потери SEO.