Платформа для інтернет-магазину: Horoshop, Prom, WooCommerce, Shopify чи власна

Яку платформу обрати для інтернет-магазину? Для більшості українських магазинів зі стандартним каталогом до 20 000 товарів найпростіший старт — Horoshop: українська SaaS-платформа без комісії з продажів і з готовими інтеграціями Нової Пошти та платежів. Prom варто обирати, коли головна цінність — трафік маркетплейсу, а не власний бренд; WooCommerce — коли потрібна гнучкість за помірні гроші і є кому підтримувати сайт; Shopify — для продажів у ЄС і США; власну розробку — коли важливі швидкість, SEO на тисячах сторінок, нестандартна логіка і повний контроль над кодом і даними.

Нижче — тарифи станом на 2026 рік, розрахунок вартості володіння за три роки і чеклист питань, які варто поставити собі до вибору.

Коротка відповідь: що обрати у вашій ситуації

Horoshop: український SaaS «під ключ»

Horoshop — орендована платформа: ви платите щомісячну підписку, а хостинг, оновлення, безпека і базові інтеграції — на боці сервісу.

Тарифи станом на жовтень 2026 року (за даними horoshop.ua):

• Basic — 288 грн/міс, лише з оплатою за рік, до 1 000 товарів;
• Standard — 816 грн/міс за умови річної оплати або 1 020 грн помісячно, до 20 000 товарів, фіди для маркетплейсів (Rozetka, Kasta, Google Shopping);
• Pro — 1 728 грн/міс за рік або 2 160 грн помісячно, до 50 000 товарів, API;
• B2B — 3 360 грн/міс за рік або 4 200 грн помісячно, типи цін і групи покупців для гуртових продажів.

Комісії з продажів платформа не бере, є 7 днів безкоштовного тесту. Зверніть увагу на ліміт замовлень: на всіх тарифах — до 1 000 на місяць.

Плюси: швидкий старт, Нова Пошта і платіжні модулі «з коробки», не треба думати про сервер і оновлення, зрозуміла абонплата в гривні.

Мінуси: дизайн і функціонал — у межах можливостей платформи; код вам не належить, тож переїзд означає перенесення даних (товари, клієнти, замовлення) і новий дизайн; нестандартна логіка або тонке налаштування SEO можуть бути недоступні; на більших обсягах доведеться переходити на дорожчі тарифи.

Prom.ua: маркетплейс з власним сайтом

Prom — насамперед маркетплейс із великим потоком покупців, а сайт продавця на власному домені — додатковий інструмент. Умови змінюються часто, тому перед стартом звіряйтеся з довідкою Prom; станом на 2026 рік модель витрат така:

• річний пакет розміщення — ціна залежить від кількості товарів і набору послуг;
• за замовлення з каталогу маркетплейсу (програма ProSale) — відсоток від суми, ставка залежить від категорії;
• з 21 липня 2025 року за кожне замовлення через кошик сайту на власному домені Prom бере фіксовані 10 грн з ПДВ — незалежно від суми, і ця плата не повертається навіть за скасованого замовлення (не стягується, якщо покупець платить через Пром-оплату чи «Оплату частинами»);
• Пром-оплата — окрема комісія за прийом онлайн-платежів.

Плюси: покупці вже на майданчику, мінімум технічної роботи, швидкий запуск.

Мінуси: ви будуєте бренд Prom, а не свій; сайт виглядає шаблонно; можливості SEO і дизайну обмежені; витрати ростуть разом з оборотом. Найкраще Prom працює як додатковий канал: товари вивантажуються з вашого магазину XML-фідом, а основні продажі і клієнтська база — на власному сайті.

WooCommerce (і OpenCart): відкритий код

WooCommerce — безкоштовний модуль магазину для WordPress, OpenCart — окрема відкрита CMS, яка довго була дуже популярною в Україні. Безкоштовна тут лише ліцензія, а не готовий магазин.

З чого складаються витрати:

• розробка у студії — на ринку зазвичай 45 000–100 000 грн для магазину на WooCommerce чи OpenCart;
• хостинг: 1 200–3 000 грн на рік для невеликого магазину, VPS для тисяч товарів — від 500 грн на місяць;
• преміум-тема і платні плагіни (фільтри, SEO, доставка, оплата, кеш) — від кількох тисяч гривень на рік;
• регулярні оновлення ядра і плагінів, резервні копії, захист від зломів — або ваш час, або підтримка від 1 000 грн на місяць.

Плюси: гнучкість, тисячі модулів, готові інтеграції з Новою Поштою, LiqPay, plata by mono, WayForPay і Checkbox, ви володієте сайтом і можете змінити підрядника.

Мінуси: якість дуже залежить від виконавця; десятки плагінів від різних авторів конфліктують між собою і гальмують сайт; застарілі плагіни — найчастіша причина зломів WordPress; на 5 000+ товарів без серйозної оптимізації швидкість падає.

Shopify: міжнародний стандарт

Тарифи станом на жовтень 2026 року (українська версія shopify.com, ціни в євро): Basic — €19/міс за умови річної оплати (€27 помісячно), Grow — €56 (€74), Advanced — €289 (€384).

Головна проблема для України — Shopify Payments тут недоступний: Україна відсутня в переліку країн, де він працює. Тому оплату підключають через сторонній шлюз, а Shopify бере додаткову комісію з кожного продажу: 2% на Basic, 1% на Grow, 0,6% на Advanced — понад комісію самого платіжного провайдера. Нову Пошту, українські платежі і частину локальних функцій доводиться додавати платними застосунками.

Коли Shopify виправданий: ви продаєте переважно в ЄС чи США, працюєте через іноземну компанію або вам потрібна саме міжнародна екосистема застосунків. Для магазину, що продає в Україні, це зазвичай найдорожчий варіант.

Власна розробка: магазин під ваші процеси

Власний магазин — це код, написаний під ваш каталог і процеси, з вашим доменом, хостингом і доступами. Немає абонплати платформі, немає комісії з продажів, немає обмежень шаблону.

Плюси: максимальна швидкість (PageSpeed 90+ на мобільних — реальна, а не маркетингова ціль), повний контроль SEO (URL, мета-теги, сторінки фільтрів, мікророзмітка), будь-які інтеграції — KeyCRM, SalesDrive, 1С/BAS, маркетплейси, бонусні програми, B2B-кабінети.

Мінуси: вища стартова ціна, ніж у конструктора, і залежність від якості підрядника. Ризик «студія зникла — сайт залишився без підтримки» знімається одним пунктом: код, домен, хостинг і всі доступи мають бути оформлені на вас.

На ринку власна розробка магазину зазвичай коштує від 100 000 до 450 000+ грн і займає 1–3 місяці. Ми робимо такі проєкти швидше завдяки власній технології розробки і бібліотеці перевірених рішень: 29 900 грн (до 300 товарів, 7–10 днів), 54 900 грн (до 5 000 товарів, фіди Prom/Rozetka/Merchant, KeyCRM або SalesDrive, 14 днів), 99 900 грн (кастомний функціонал, 1С/ERP, бонусна програма, 21–35 днів). Детальніше — на сторінці інтернет-магазину під ключ.

Порівняння можливостей

Вартість володіння за 3 роки: розрахунок на прикладі

Візьмемо типовий магазин: 1 500 товарів, 300 замовлень на місяць, середній чек 1 200 грн — оборот 360 000 грн на місяць. Комісію еквайрингу (1,3–2%) і ПРРО не враховуємо: вони однакові для всіх варіантів.

Що видно з таблиці:

• Horoshop найдешевший на дистанції трьох років, якщо його можливостей достатньо;
• Prom дорожчає разом з кількістю замовлень — за 1 000 замовлень на місяць лише фіксована плата з власного домену становить 10 000 грн щомісяця;
• Shopify з додатковою комісією для українського обороту програє всім;
• власна розробка за три роки виходить порівнянною з WooCommerce, але без залежності від десятків плагінів — і з повністю вашим кодом.

Розрахунок умовний: підставте свої цифри асортименту і замовлень, або скористайтеся калькулятором вартості. Детальний розбір бюджету — у статті скільки коштує інтернет-магазин.

7 критеріїв, за якими варто обирати

1. Каталог. Скільки товарів, чи є варіанти (розмір, колір, обʼєм), які фільтри потрібні, як часто оновлюються ціни і залишки.
2. Доставка. Нова Пошта з довідником відділень і поштоматів, автоматичне створення ТТН, Укрпошта і Meest — як це працює, ми розібрали в матеріалі про інтеграцію Нової Пошти.
3. Оплата. LiqPay, plata by mono, WayForPay, оплата частинами, автоматичні фіскальні чеки через ПРРО — порівняння провайдерів є у статті про онлайн-оплату на сайті.
4. Облік і CRM. KeyCRM, SalesDrive, 1С/BAS, Dilovod: чи вміє платформа обмінюватися з ними замовленнями, залишками і цінами.
5. SEO. Чи можна керувати URL, title і description для категорій і фільтрів, чи генерується мікророзмітка товарів, чи є фід для Google Merchant.
6. Мови. Українська версія за замовчуванням і, за потреби, російська або англійська — з окремими URL, а не перемикачем через JavaScript.
7. Власність і вихід. Що ви зможете забрати, якщо захочете змінити платформу: лише таблицю товарів чи весь сайт разом із кодом.

Коли час переходити з платформи на власний магазин

Почати на Horoshop чи Prom — нормальне рішення. Сигнали, що ви з нього виросли:

• щомісячні витрати на платформу, застосунки і комісії перевищили 5–10 тис. грн, і ця сума росте разом з оборотом;
• маркетинг просить функції, яких платформа не дає: конструктор комплектів, калькулятор, персональні ціни, нестандартний кошик;
• органічний трафік став помітним каналом, а налаштувати сторінки фільтрів чи URL під SEO неможливо;
• менеджери щодня переносять дані між сайтом, CRM і обліком вручну;
• мобільна швидкість каталогу помітно гірша, ніж у конкурентів.

Переїзд варто планувати заздалегідь: вивантаження товарів і клієнтів, карта старих і нових URL з 301-редиректами, перевірка фідів для маркетплейсів і Google Merchant, тестові замовлення з оплатою і доставкою. Добре підготовлена міграція займає 1–3 тижні і зводить ризик просідання позицій до мінімуму.

Типові помилки вибору

• Обирати за ціною першого місяця, не рахуючи комісій, застосунків і підтримки на 2–3 роки.
• Брати Shopify «бо він найвідоміший» і потім доплачувати за кожен локальний модуль та додаткову комісію.
• Будувати магазин на 40 плагінах WordPress без підтримки — через рік оновлення стає лотереєю.
• Залежати лише від маркетплейсу. Зміна правил чи комісій відбивається на вашому прибутку наступного ж дня.
• Оформлювати домен і хостинг на підрядника. У разі конфлікту ви втрачаєте все.
• Ігнорувати швидкість. Повільний каталог на смартфоні — це кошики, які так і не стали замовленнями.
• Переїжджати без 301-редиректів — і втрачати позиції в Google, напрацьовані роками.

Чеклист: 10 питань перед вибором платформи

• Скільки товарів буде через рік, а не зараз?
• Чи потрібні гуртові ціни, кабінет дилера або B2B-логіка?
• Яка CRM і облікова система вже працюють у компанії?
• Які способи доставки й оплати очікують ваші покупці?
• Чи плануєте продавати на Prom, Rozetka, у Google Покупках?
• Наскільки важливий органічний трафік з Google?
• Хто оновлюватиме товари і ціни — менеджер вручну чи імпорт?
• Хто відповідатиме за технічну підтримку і скільки це коштуватиме?
• Що ви зможете забрати, якщо захочете змінити платформу?
• Скільки коштуватиме магазин за 3 роки з усіма комісіями?

Якщо вагаєтеся між конструктором і розробкою загалом, корисним буде порівняння Tilda, WordPress чи розробка.

Висновок

Ідеальної платформи немає — є відповідна вашому етапу. Для тесту ніші чи невеликого стандартного магазину Horoshop дає найкраще співвідношення ціни і можливостей. Prom — сильний додатковий канал, але не заміна власному магазину. WooCommerce підходить, якщо є надійний підрядник на підтримку. Shopify — для експорту. Власна розробка окупається, коли магазин стає основним бізнесом: важливі швидкість, SEO, інтеграції і контроль над усім, що ви створили.

Не впевнені, що підходить саме вам? Команда Tvorum чесно порадить платформу під ваш асортимент і бюджет — навіть якщо це не наша розробка. А якщо обираєте власний магазин, ціна і строк будуть зафіксовані в договорі, а дизайн першого екрану ви побачите безкоштовно ще до оплати.