Фрилансер чи веб-студія: кому замовити сайт для бізнесу

Фрилансер виграє в ціні, коли задача вузька і зрозуміла, а ви здатні її контролювати:

• Простий лендінг із готовими текстами. Якщо структура й тексти у вас є, досвідчений верстальник збере сторінку за кілька днів і дешевше за студію.
• Доопрацювання наявного сайту. Додати форму, підключити оплату, виправити верстку — для дрібних задач студійний процес із менеджером і погодженнями надмірний.
• Вузька експертиза. Складна анімація, нестандартний калькулятор, інтеграція з рідкісним API — сильний спеціаліст у своїй ніші часто кращий за універсальну команду.
• У вас є технічна людина. Якщо в компанії є маркетолог чи розробник, який напише ТЗ і прийме роботу, ви фактично виконуєте роль менеджера студії й можете заощадити.
• Невеликий постійний обсяг. 5–10 годин змін на місяць зручно віддати знайомому фрилансеру з погодинною оплатою.

Правило просте: що більше компетенцій потрібно водночас і що дорожча для вас помилка, то менше підходить одна людина.

1. Пишіть ТЗ. Опис сторінок, функцій, інтеграцій і критеріїв приймання — головний захист від «я так зрозумів». Як його скласти — у статті «Як скласти ТЗ на сайт».
2. Платіть етапами. Наприклад, 30% передоплати, 40% після погодження дизайну, 30% після запуску. Не віддавайте 100% наперед.
3. Використовуйте безпечну угоду. На біржах на кшталт Freelancehunt є механізм «Сейф»: гроші резервуються і переходять виконавцю після приймання роботи.
4. Реєструйте все на себе. Домен, хостинг, Google Analytics і Search Console — на вашу пошту. Фрилансер отримує доступ, а не власність.
5. Вимагайте тестовий домен. Ви бачите прогрес і перевіряєте сайт до перенесення на робочу адресу.
6. Код — у вашому репозиторії. Якщо сайт написаний кодом, а не зібраний на конструкторі, нехай він лежить у вашому акаунті GitHub чи GitLab.
7. Укладіть договір із ФОП. Простий договір з актом приймання-передачі фіксує строки, суму і права на результат.

Студія дорожча не через «бренд», а через кількість людей, які працюють над сайтом. Ось як розподіляється час на типовий сайт-візитку на 8 сторінок:

Фрилансер закриває дві-три ролі із семи. Решту виконуєте ви — або їх не виконує ніхто, і це помітно вже за пів року: сайт є, а заявок і позицій у Google немає. Тому, порівнюючи ціни, враховуйте години, які доведеться вкласти самому.

Порівняємо повну вартість, а не ціну з оголошення. Припущення: тексти потрібні для всіх 15 сторінок, дві мови, базова аналітика.

У грошах різниця невелика, а іноді фрилансер виходить навіть дорожчим. Головна відмінність — хто відповідає за результат. Зі студією у вас один договір, фіксований строк і гарантія. З фрилансером і копірайтером — дві окремі домовленості, а «склеювати» їхню роботу доводиться вам. Свій варіант порахуйте в калькуляторі.

Недобросовісні виконавці трапляються в обох форматах. Насторожтеся, якщо:

• просять 100% передоплати або оплату на картку третьої особи;
• відмовляються реєструвати домен і хостинг на вас;
• показують лише скріншоти, а не живі сайти з портфоліо;
• називають ціну, не поставивши жодного питання про задачу;
• не фіксують строк письмово або пишуть «орієнтовно»;
• обіцяють «топ-1 у Google за місяць»;
• у студії менеджер не може назвати, хто саме робитиме дизайн і розробку;
• у профілі фрилансера на біржі немає відгуків за останній рік або є незавершені проєкти з конфліктами.

Розгорнутий список питань для перевірки підрядника — у статті «Як вибрати веб-студію: 15 питань перед договором».